Anlauf!
Modellregion Personal
| Projekttitel | Anlauf! |
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| Projektbeschreibung | Auf der zentralisierten Plattform »Anlauf!« können Mitarbeitende der Stadt Aachen anonym Vertrauenspersonen in einem Chat ansprechen und um Hilfe bitten. Zudem steht auf der Plattform eine digitale Wissensdatenbank zur Verfügung, die bei Fragen, Konflikten oder Bedenken einen hilfreichen Einstieg in vielfältige Themen bietet, zum Beispiel zu Vorfällen des Mobbings, der sexuellen Belästigung oder bei Compliance-Verstößen. Dabei werden auch häufig gestellte Fragen beantwortet.
Durch den mobilen Zugang in Form einer Web-App stiftet »Anlauf!« besonders für Außenmitarbeitende einen Mehrwert, da die Nutzung keiner E-Mail-Adresse oder anderer Log-ins bedarf. Neben der Einrichtung der Plattform wurde im Rahmen des Projektes auch ein Netzwerk an Vertrauenspersonen aufgebaut. |
| Vorbereitung (Projektantrag bewilligt) | Januar 2020 |
| Konzeption (Umsetzung beauftragt) | Januar 2020 |
| Umsetzung (Inbetriebnahme Modellregionen) | Juli 2020 |
| Projektabschluss | Juni 2021 |
| Projektleitung | cdo@mail.aachen.de |
| Alleinstellungsmerkmal | – die Stadt Aachen ist eine der ersten Kommunen die ein System zur zentralen Organisation von Meldungen zu Vorfällen des Mobbings, der sexuellen Belästigung sowie von Compliance-Verstößen einsetzt – standardisiertes Vorgehen bei der Meldung etwaiger Vorfälle – Informationen die von Hilfesuchenden kommuniziert werden, werden diskret und höchst vertraulich behandelt – die Plattform bietet Hilfesuchenden Personen einen sicheren Rahmen für ein vertrauensvolles Gespräch |
| Nutzen für alle Kommunen | Der Schwerpunkt und die Innovation des Projektes liegt in der Neuausrichtung der bestehenden Organisationsstrukturen der Verwaltung. Die Plattform bietet eine Möglichkeit die historisch gewachsenen dezentralen Strukturen zur Behandlung von Vorfällen in den Kategorien: Mobbing, sexueller Belästigung und Compliance-Verstößen aufzulösen und durch eine zentral verwaltete und gezielt vernetzte Struktur zu ersetzen. |
| übertragbare/lizenzfreie Leistung | Während des Projektes wurde eine Blaupause erstellt, die vor allem organisatorische Maßnahmen beschreibt. Sie beinhaltet zum Beispiel Schulungsunterlagen für die Vertrauenspersonen sowie Handlungsempfehlungen und wird Kommunen auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Für die Plattform wurde ein bereits am Markt verfügbares Produkt ausgewählt. Aufgrund der Größe, der Aufgabenvielfalt und der Diversität der Mitarbeitenden der Stadt Aachen ist eine Übertragbarkeit des Projektes auf andere Kommunen in NRW möglich. |
| Beginn Übertragbarkeit | Juli 2021
Die gesamte Blaupause erhalten Sie auf Anfrage bei der Projektleitung, CDO der Stadt Aachen oder dem KDN. Dokumentationen die jederzeit und uneingeschränkt öffentlich verfügbar sein dürfen stehen hier zum Download zur Verfügung. |
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